Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En KaraokeVIP, la privacidad de nuestros usuarios y sus clientes es nuestra prioridad. Recopilamos la información mínima necesaria para el funcionamiento del servicio:

• Para Dueños de Locales: Nombre, correo electrónico, datos del establecimiento y credenciales de pasarela de pagos (estas últimas se manejan de forma segura y encriptada).
• Para Cantantes/Clientes: Nombre (o apodo) y número de mesa proporcionado voluntariamente para ser llamado a cantar. No requerimos registro ni cuentas para los clientes finales.

2. Uso de la Información

Utilizamos los datos exclusivamente para:

• Gestionar la cola de turnos en tiempo real.
• Procesar suscripciones y pagos VIP a través de proveedores terceros (Mercado Pago).
• Personalizar la interfaz del local con su nombre y logo.
• Enviar notificaciones críticas sobre el estado de la cuenta.

3. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel industrial:

• Comunicación encriptada vía SSL (HTTPS).
• Almacenamiento seguro en infraestructura de Supabase (PostgreSQL).
• Políticas de Seguridad de Nivel de Fila (RLS) para asegurar que cada local solo acceda a sus propios datos.

4. Terceros

No vendemos ni alquilamos datos a terceros. Compartimos información solo con:

• Mercado Pago: Únicamente los datos necesarios para procesar transacciones de pago.
• Supabase: Como nuestro proveedor de infraestructura y base de datos.

5. Contacto

Si tenés dudas sobre cómo manejamos tus datos, escribinos a:
privacidad@neurocortex.com.ar